Service & Ënnerstëtzung

Garantiepolitik:

Dës Garantiepolitik ass uwendbar fir LED Displayprodukter, déi direkt vun MPLED kaaft ginn a bannent der gültiger Garantiezäit (nodréiglech "Produkter" bezeechent).

Garantie Period

D'Garantieperiod ass am Aklang mat der Zäitlimit, déi am Kontrakt ausgemaach ass, an d'Garantiekaart oder aner valabel Bongen ginn während der Garantiezäit zur Verfügung gestallt.

Garantie Service

Produkter solle installéiert a benotzt ginn strikt ausgeriicht mat den Installatiounsinstruktiounen a Viraussetzunge fir d'Benotzung, déi am Produkthandbuch uginn.Wann d'Produkter Mängel vu Qualitéit, Materialien a Fabrikatioun während normaler Benotzung hunn, liwwert Unilumin Garantieservice fir Produkter ënner dëser Garantiepolitik.

1.Garantie Ëmfang

Dës Garantiepolitik gëllt fir LED Displayprodukter (nodréiglech als "Produkter" bezeechent) direkt vun MPLED kaaft a bannent der Garantieperiod.All Produkter déi net direkt vun MPLED kaaft ginn, gëllen net fir dës Garantiepolitik.

2.Garantie Service Zorte

2.1 7x24H Online Remote Free Technesch Service

Déi Ferntechnesch Leedung gëtt duerch Instant Messagerie Tools wéi Telefon, Mail an aner Mëttel zur Verfügung gestallt fir einfach an allgemeng technesch Problemer ze léisen.Dëse Service ass applicabel fir technesch Problemer, dorënner awer net limitéiert op d'Verbindungsprobleem vum Signalkabel a Stroumkabel, System Software Thema vun der Software benotzen an Parameter Astellungen, an Ersatz Thema vum Modul, Energieversuergung, System Kaart, etc.

2.2 Gitt Orientéierung op der Plaz, Installatioun an Bedreiwen Trainingsservicer fir de Client.

2.3 Zréck op Factory Reparatiounsdéngscht

a) Fir Probleemer vu Produkter déi net duerch Online Fernservice geléist kënne ginn, wäert Unilumin mat de Clienten bestätegen ob se zréck an de Fabrik Reparaturservice ubidden.

b) Wann Fabréck Reparatur Service néideg ass, wäert Client de Gidderween, Versécherung, Tarif an Zollversécherung fir Retour Liwwerung vun der zréck Produiten oder Deeler un der Unilumin Service Gare droen.An MPLED schéckt déi reparéiert Produkter oder Deeler un de Client zréck an droen nëmmen een-Manéier Fracht.

c) MPLED refuséiert onerlaabt Retour Liwwerung iwwer Bezuelung bei der Arrivée a wäert net haftbar fir Tariffer a Custom Clearance Käschten.MPLED ass net verantwortlech fir Mängel, Schued oder Verloschter vun de reparéierte Produkter oder Deeler wéinst Transport oder falschen Package

Globale Sëtz

Shenzhen, China

ADD: Blog B, Gebai 10, Huafeng Industriezon, Fuyong, Baoan, Shenzhen, Guangdong Provënz.518103

Tel: +86 15817393215

E-Mail:lisa@mpled.cn

USA

ADD: 9848 Owensmouth Ave Chatsworth CA 91311 USA

Tel: (323) 687-5550

E-Mail:daniel@mpled.cn

Indonesien

ADD:Komp.taman duta mas blok b9 no.18a tubagus angke, jakarta-barat

Tel: +62 838-7072-9188

E-Mail:mediacomm_led@yahoo.com

Verzichterklärung

Keng Garantieverantwortung gëtt vum MPLED iwwerholl fir Mängel oder Schuedenersaz wéinst de folgende Konditiounen

1. Wann net anescht ausgemaach schrëftlech, dëser Garantie Politik gëllt net fir consumables, dorënner awer net limitéiert op Stecker, Netzwierker, Léngen OPTIC Kabelen, Kabelen, Muecht Kabelen, Signal Kabelen, Loftfaart kommentéieren, an aner Drot a Verbindungen.

2. Mängel, Feelfunktioune oder Schued verursaacht duerch falsch Benotzung, falsch Handhabung, falsch Operatioun, falsch Installatioun / Demontage vum Display oder all aner Client Mëssbrauch.Mängel, Feelfunktioune oder Schued, déi während dem Transport verursaacht ginn.

3. Onerlaabt Demontage a Reparatur ouni Erlaabnis vun MPLED.

4. Ongerecht Benotzung oder falsch Ënnerhalt net am Aklang mat dem Produkthandbuch.

5.Man-made Schuedenersaz, kierperlech Schued, Accident Schued a Produit Mëssbrauch, wéi Komponent Defekt Schued, PCB Board Defekt, etc.

6. Produit Schued oder Feelfunktioun vun Force Majeure Evenementer verursaacht, dorënner awer net limitéiert op Krich, terroristesch Aktivitéiten, Iwwerschwemmungen, Feier, Äerdbiewen, Blëtz, etc.

7. De Produit soll an engem dréchen, gelëfter Ëmfeld gespäichert ginn.All Produktfehler, Feelfunktioune oder Schued verursaacht duerch Lagerung an engem externen Ëmfeld, deen net dem Produkthandbuch entsprécht, abegraff awer net limitéiert op extrem Wieder, Fiichtegkeet, Salzniwwel, Drock, Blëtz, Mierëmfeld, Kompriméiert Plazlagerung, etc.

8. Produkter benotzt a Bedéngungen, déi net Produktparameter erfëllen, dorënner, awer sinn net limitéiert op méi niddereg oder méi Spannung, extrem oder exzessiv Stroumstroum, ongerecht Kraaftbedéngungen.

9.Mängel, Feelfunktioune oder Schued verursaacht duerch Net-Konformitéit mat technesche Richtlinnen, Instruktiounen oder Virsiichtsmoossname während der Installatioun.

10. Natierlech Verloscht vun Hellegkeet a Faarf ënner normale Konditiounen.Normal Degradatioun an der Leeschtung vum Produkt, normal Verschleiung.

11. Mangel un néideg Ënnerhalt.

12.Aner Reparaturen net duerch Produktqualitéit, Design a Fabrikatioun verursaacht.

13.Valid Garantie Dokumenter kënnen net gëtt.Produkt Seriennummer ass zerrass